传美服务深耕高校建设与运维近10年，服务团队走近用户，贴近用户，用心感受，深知客户视角下校园IT服务难点。为此，传美服务严选各技术方向资深二线工程师，成立“传美严选”服务团队，深入客户现场，深挖客户真实需求，严选硬件产品，围绕数据中心的对外服务职能开展定制各类解决方案，包括数据中心基础架构（计算方向、网络安全方向、数据安全）、数据中心链路优化、数据库等打磨解决方案，确保方案可行、先进与易用。
      其次，“传美严选”服务团队由拥有5年以上工作经验的资深项目经理担任项目交付管理工作，采用严格的项目交付成功评价标准，对所有建设项目进行质量把关和成效评价，确保“传美严选”解决方案圆满落地。
      同时，结合公司自营“传美服务”运维团队，实现“建设-运维”完美衔接。多点覆盖的服务团队形成广泛“服务网格”，积极、迅速、高效响应客户使用、售后和应急服务需求。

传美服务校园网运维整体采用“人机共维”的方式开展工作，依托网络运行监控平台对全网运行状况、节点故障、运行数据等进行有效收集、监控和预警，结合网络工程师的现场服务，实现对校园网整体运行的保障工作。

服务内容包括：网络报障响应、校园网有线、无线链路维护和优化、竖井巡检和维护、信息点维护等。