01.服务认证
  • 通过ITSS服务能力成熟度三级评估
  • 通过CCRC安全运维三级能力评估
  • 通过ISO四项管理体系认证
  • 提炼贴合高校场景的敏捷服务体系
02.自动化工具
  • 自研ITSM流程管理平台,闭环服务管理
  • 自研其他单兵服务工具20+,提升现场工程师效率
  • 自研资产监测运维平台,实现对运维对象全生命周期关注
03.服务人员
  • 技能储备,二线团队专业方向多样,涵盖高校全场景
  • 专业精进,现中高级工程师占比已超70%
  • 动态考察,工程师认证、考核动态考察,末位淘汰
  • 以人为本,工程师全员持证上岗
  • 持续在线,有效运维
    持续在线,有效运维
    “人机共维”实现7*24H在线持续监控运维,动态适应资产、故障和业务的变化,实时保护业务可用。
  • 闭环问题,呈现价值
    闭环问题,呈现价值
    流程管理、一线工程师、二线专家协同处置多种运维问题;定时汇报,数据展示,呈现运维工作价值。
  • 专家护航,缓解压力
    专家护航,缓解压力
    多层级服务专家,按需提供专业援助,大大降低运维压力
  • 高性价比,一站交付
    高性价比,一站交付
    无需投入专人和大量资金,即可构建完善(技术+人员+流程)的整体运营服务体系,获得TOP级单位的运维能力。

服务产品

service products

关于传美

About Chuanmei
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山西传美科技股份有限公司

Shanxi Chuanmei Technology Co., Ltd

山西传美科技股份有限公司(简称“传美服务”)成立于2015年,注册资本500万元。

传美服务是国家高新技术企业、ITSS信息技术服务运行维护三级资质企业、山西省专精特新中小企业、连续多年获太原市诚信企业证书。经过多年的经营积累,公司拥有稳定的管理团队和核心技术团队,管理及各专业技术方向已实现全员持证上岗。

  • 203891 +

    全年服务师生

  • 10800 +

    全年处理事件

  • 5800 +

    全年保障设备运行

  • 16 +

    负责全省学校

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0351-7585111
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